Dituding Adanya Kerjasama Layani Kendaraan Pengecor , SPBU 24.352.127 Pengajaran Layani Konsumen BBM Subsidi Sesuai SOP 

Pengawas SPBU, Indra menyatakan bahwa pihaknya hanya melayani konsumen yang telah terdaftar secara sah di Aplikasi MyPertamina dan memiliki barcode resmi.

“Kami selalu berpatokan pada SOP dari Pertamina. Setiap truk atau kendaraan yang datang harus menunjukkan barcode dari MyPertamina. Kalau tidak ada, ya tidak kami layani,” tegas Samad saat ditemui, Senin (23/6/2026).

Kemudian Indra  menjelaskan, prosedur yang sama juga diberlakukan untuk petani yang ingin membeli BBM subsidi. Mereka wajib mendapatkan rekomendasi resmi dari instansi terkait, dalam hal ini Balai Penyuluhan Pertanian (BPP) Kecamatan Konda, sebelum didaftarkan ke MyPertamina.

“Jadi tidak asal beli. Kami pastikan hanya petani yang sudah mendapatkan rekomendasi dari BPP dan terdaftar di MyPertamina yang bisa kami layani,” ungkapya.

Langkah ini, lanjut indra , dilakukan demi menjaga distribusi BBM subsidi tetap tepat sasaran, sesuai dengan peraturan yang ditetapkan pemerintah.

“Kami mendukung penuh kebijakan pemerintah agar BBM subsidi tidak salah sasaran. Dan SPBU kami, sejak awal, berkomitmen menjalankan itu secara konsisten,” tambahnya.

Terkait insiden yang sempat dimuat di media online, yakni adanya kendaraan pelangsir BBM subsidi melakukan pengecoran,indra  membantah keras keterlibatan pihaknya dalam praktik ilegal tersebut. Jika mobil tersebut nunjukan barcode sesuai nopol kami berharap layani nya untuk BBM nya di sedot kembali atau modifikasi itu bukan wewenang kami untuk mendindaknya .

Sebagai bagian dari lembaga yang melayani publik, indra  menyatakan SPBU kami terbuka terhadap masukan dan evaluasi dari berbagai pihak, termasuk aparat penegak hukum dan masyarakat.

“Kalau ada kritik atau saran soal pelayanan kami, kami sangat terbuka. Intinya, kami ingin menjadi SPBU yang disiplin dan dipercaya masyarakat,” tandasnya.